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Tach,
ich habe etwas bei Ebay versteigert, ein Gartenbahnlokmodell! Das ding wurde mit der Bezeichnung "gebraucht aber ansonsten im guten Zustand verkauft".

Nun meint der Käufer, sich beschweren zu müssen, Grund wären abgebrochene Teile und der Defekt einer kleinen Ministeckbirne (ein Pfennigartikel, die brennen schonmal durch), sowie Abnutzung durch Gartenbetrieb.

Gartenbahn fährt im Garten, weiss jeder und ich habe bei sowas noch NIE probleme gehabt und nur top bewertungen bekommen. Was macht man, wenn man an so einen Nietenzähler gerät, der nicht kapieren will, dass "gebraucht" nicht "neu" ist und "gebraucht" bedeutet, daß ein Teil auch benutzt wurde.
Ich konnte keine Mängel feststellen, lediglich leichte "gebrauchsspuren", für ihn ist das ganze eigenartiger Weise Schrott und er fordert bei einem Kaufpreis von 250 euro, 150 euro zurück!

Habt ihr da schon erfahrungen gemacht, wie seit ihr vorgegangen?

Hat er Grund zum bemängeln <img src="/forum_php/images/graemlins/conf44.gif" alt="" />

Die Birne ist nur ärgerlich, die abgebrochenen Teile sind bei einem "guten Zusand" aber nicht akzeptabel.

Gerecht fänd ich es wenn du den Artikel zurück nimmst und dir die Versandkosten an die Hacke bindest ...sorry <img src="/forum_php/images/graemlins/graem-cry.gif" alt="" />

Das ding hat keine abgebrochenen Teile, ist originalverpackt und gut gepolstert auf reisen geschickt worden.

Es scheint nur darum zu gehen, dass es nicht neu oder neuwertig ist. Gebraucht halt, aber nicht beschädigt!

Wenn Du dir nix vorzuwerfen hast zieh´s durch. Die negative Bewertung fängst Du dir sowieso. Bin leider auch schon an derartige Schwachmaten geraten. Denen geht es nichtmal darum das Du das Teil evtl. wieder zurücknehmen sollst, die versuchen einfach nur im nachhinein den Preis mächtig zu drücken.

Fusel spar dir den Ärger mit dem Erbsenzähler, leg ihm einfach nochmal freundlich und klar formuliert deine Sichtweise von 'Gebraucht' dar und biete ihm gleichzeitig die Rücknahme gegen volle Kaufpreiserstattung an, eine Kaufpreisminderung kommt für dich nicht in Frage weil die Bahn nicht nur einfach ein Verkaufsobjekt ist, sondern du auch Erinnerungen und ein Teil deiner Jugend damit verbindest und dir die Trennung von diesem Objekt eh schon schwer gefallen ist <img src="/forum_php/images/graemlins/graem-cry.gif" alt="" />

Schreib mal so, und siehe da der Typ meint aufeinmal er hätte was ganz besonderes, wenn nicht <img src="/forum_php/images/graemlins/conf44.gif" alt="" /> - shiit happens - wiedereinstellen und gut ist

Jepp, aus der Nummer kommst du nicht raus, falls die Bahn irgendwie "ans Tageslicht" kommt sind die fehlenden Teile auf jeden Fall ab <img src="/forum_php/images/graemlins/mad2.gif" alt="" />


<img src="/forum_php/images/graemlins/troest.gif" alt="" />

Ich bin ja bereit, ihm die birne zu ersetzen, aber es geht einfach darum, dass die lok im freilandbetrieb gefahren ist und damit benutzt wurde. Dieses "Spielzeug" ist aber gerade für den Gartenbetrieb gebaut.

Wenn ich einen Geländewagen gebraucht kaufe, muss ich auch damit rechnen, dass er im Gelände bewegt wurde und vielleicht etwas dreck darunter klebt. Damit meine ich keinen totalschaden.

Gartenbahn

Hmm, was ein ärger! Man verkauft 100 teile und bei 99 sind alle käufer zufrieden!

<img src="/forum_php/images/graemlins/klugscheiss.gif" alt="" /> 99% der bei ebay angebotenen Geländewagen waren noch nie im Gelände und hatten auch keinen Hängerbetrieb

hehe, deiner natürlich auch nicht <img src="/forum_php/images/graemlins/graem-fuck_you.gif" alt="" />

Wie sagte vor kurzem ein gefrusteter mechaniker, dein auto ist top und es ist nix kaputt, muss daran liegen, dass es artgerecht bewegt wird.